Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 11 december 2025.

1. Wie zijn wij?

Latexspuitbedrijf Den Bosch
Vestigingsadres: De Rozenelf 18, 5231 WC ’s-Hertogenbosch
KvK-nummer: 69450412

E-mailadres: latexspuitbedrijfdenbosch@gmail.com

Telefoonnummer: +31 (6) 43108891

Latexspuitbedrijf Den Bosch is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Op wie is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

(Potentiële) klanten;

Leveranciers en andere zakelijke relaties;

Bezoekers van onze (online) diensten;

Personen die contact met ons opnemen (bijvoorbeeld via e-mail, telefoon of een contactformulier).

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Het kan gaan om de volgende gegevens:

Contact- en klantgegevens

Voor- en achternaam;

Adresgegevens (straatnaam, huisnummer, postcode, woonplaats);

Telefoonnummer;

E-mailadres;

Eventueel bedrijfsnaam en KvK-nummer (bij zakelijke klanten).

Offerte-, opdracht- en facturatiegegevens

Gegevens over het pand / de ruimte (bijvoorbeeld adres projectlocatie, aantal m², eventueel foto’s die je aanlevert);

Informatie over de gewenste werkzaamheden;

Offertenummer en factuurnummer;

Betaalstatus en betaalwijze (geen volledige bankgegevens, tenzij noodzakelijk voor een overboeking).

Website- en gebruiksgegevens (indien van toepassing)

IP-adres;

Gegevens over jouw gebruik van onze online diensten (bijvoorbeeld via cookies);

Browsergegevens en apparaattype.

Wij verwerken in principe geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit strikt noodzakelijk is en voldoet aan de wettelijke eisen.

4. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoeren van onze dienstverlening

Het opstellen en versturen van offertes;

Het inplannen en uitvoeren van werkzaamheden;

Het onderhouden van contact over de opdracht;

Oplevering, eventuele garantie en nazorg.

Administratie en wettelijke verplichtingen

Het opstellen en bewaren van facturen;

Het bijhouden van onze financiële administratie;

Het voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen (zoals de bewaarplicht voor de Belastingdienst).

Communicatie en klantenservice

Beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of een contactformulier;

Verzenden van belangrijke informatie over geplande werkzaamheden of wijzigingen.

Marketing (beperkt en alleen indien toegestaan)

Het eventueel sturen van een nieuwsbrief of aanbieding, alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven of als je al klant bent en het gaat om vergelijkbare diensten;

Je kunt je altijd eenvoudig afmelden voor dergelijke communicatie.

Verbetering en beveiliging (indien van toepassing)

Het analyseren van (online) gebruik om onze diensten te verbeteren;

Het beveiligen van onze website, systemen en gegevens.

5. Op welke grondslagen baseren wij de verwerking?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

Uitvoering van een overeenkomst: om een offerte op te stellen, een opdracht uit te voeren en het werk op te leveren.

Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht voor facturen en administratie.

Gerechtvaardigd belang: zoals het verbeteren van onze dienstverlening of het voeren van een normale bedrijfsadministratie.

Toestemming: bijvoorbeeld als je je inschrijft voor een nieuwsbrief of akkoord gaat met bepaalde (marketing)cookies. Je kunt je toestemming altijd intrekken.

6. Delen wij jouw persoonsgegevens met derden?

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Hierbij kun je denken aan:

Boekhouder / accountant (inzage in facturen en administratie);

ICT- en hostingpartijen (voor bijvoorbeeld e-mail, data-opslag en back-ups);

Eventuele andere dienstverleners die wij inschakelen bij de uitvoering van de opdracht, voor zover dat nodig is.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij – waar wettelijk vereist – een verwerkersovereenkomst. Hierin worden afspraken gemaakt over de zorgvuldige omgang met jouw gegevens.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze gebruiken, tenzij we jouw gegevens langer moeten bewaren op grond van een wettelijke verplichting.

In de praktijk hanteren wij in ieder geval de volgende termijnen:

Administratieve gegevens (zoals facturen): minimaal 7 jaar na het betreffende boekjaar (wettelijke fiscale bewaarplicht);

Offertes: tot maximaal 2 jaar na het opstellen, tenzij daaruit een opdracht volgt;

E-mailcorrespondentie en projectinformatie: in principe tot 2 jaar na afronding van de laatste opdracht, tenzij er een goede reden is om gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld in verband met garantie of een geschil);

Gegevens voor nieuwsbrief / marketing: totdat je je afmeldt of totdat wij zelf besluiten de gegevens te verwijderen.

Na afloop van de bewaartermijnen worden jouw gegevens verwijderd of op zo’n manier geanonimiseerd dat ze niet meer naar jou zijn te herleiden.

8. Hoe beveiligen wij jouw persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere onrechtmatige vormen van verwerking. Voorbeelden hiervan zijn:

Beveiligde opslag van digitale gegevens met sterke wachtwoorden (en waar mogelijk versleuteling);

Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen voor personen die deze voor hun werk nodig hebben);

Gebruik van up-to-date software en beveiligingsmaatregelen.

Hoewel wij ons uiterste best doen om jouw gegevens te beschermen, kan geen enkele vorm van opslag of verzending via internet volledig waterdicht worden gegarandeerd.

Heb je een vermoeden van misbruik of een datalek? Neem dan direct contact met ons op via latexspuitbedrijfdenbosch@gmail.com
of +31 (6) 43108891.

9. Cookies (indien van toepassing)

Als wij gebruikmaken van cookies op onze online diensten, dan gebeurt dat voornamelijk om deze goed te laten werken en/of om het gebruik te analyseren.

Mogelijke soorten cookies zijn:

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website (bijvoorbeeld om voorkeuren te onthouden);

Analytische cookies: om bezoekstatistieken bij te houden en onze diensten te verbeteren (bijvoorbeeld anonieme statistieken);

Marketingcookies (alleen indien gebruikt): om gerichte aanbiedingen te kunnen doen.

Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij je bij jouw eerste bezoek om akkoord. Je kunt jouw toestemming later altijd intrekken of jouw cookie-instellingen wijzigen via de instellingen van je browser of via de cookie-instellingen (indien aanwezig).

10. Welke rechten heb jij als betrokkene?

Op grond van de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.

Recht op rectificatie
Als jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn, mag je ons vragen deze te corrigeren of aan te vullen.

Recht op gegevenswissing (‘recht om vergeten te worden’)
In bepaalde gevallen kun je ons verzoeken om jouw persoonsgegevens te verwijderen, voor zover wij niet verplicht zijn ze te bewaren.

Recht op beperking van de verwerking
Je kunt ons vragen de verwerking van jouw persoonsgegevens (tijdelijk) te beperken, bijvoorbeeld tijdens de beoordeling van een verzoek tot rectificatie.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
Je kunt verzoeken om de persoonsgegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen, of te laten overdragen aan een andere partij.

Recht van bezwaar
Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang of voor direct marketing. Als je bezwaar maakt tegen direct marketing, stoppen wij die verwerking altijd.

Recht om toestemming in te trekken
Wanneer wij jouw gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht.

Je kunt een beroep doen op deze rechten door een verzoek te sturen naar:
latexspuitbedrijfdenbosch@gmail.com

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen jezelf te identificeren, bijvoorbeeld door een (deels afgeschermde) kopie van een legitimatiebewijs mee te sturen waarbij in ieder geval je BSN en pasfoto onleesbaar zijn gemaakt.

11. Klachten over de verwerking van jouw gegevens

Als je vragen of klachten hebt over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je altijd eerst contact met ons opnemen:

Per e-mail: latexspuitbedrijfdenbosch@gmail.com

Telefonisch: +31 (6) 43108891

Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
Meer informatie over het indienen van een klacht vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld bij veranderingen in wet- en regelgeving of in onze bedrijfsvoering. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op verzoek en – indien van toepassing – via onze online kanalen.

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij, waar mogelijk, ook direct contact opnemen met betrokkenen (bijvoorbeeld per e-mail).